Tienda erótica online y sexshop

Horas de placer, la Tienda Erótica Online de confianza.

En Horas de placer tenemos el compromiso de que nuestros clientes queden satisfechos 100%. Por ello somos un sexshop online 360, pensamos que la salud sexual no tiene que estar reñida con divertirse durante las relaciones sexuales, por ello, nuestro punto fuerte es el asesoramiento personalizado a través de nuestros diferentes canales de comunicación, para que aquel cliente que necesite ayuda o asesoramiento pueda ser atendido como se merece, y así poder ofrecerle la mejor solución a lo que necesita.

Asesoramiento personalizado

No nos cansamos nunca de investigar y aprender para poder ofreceros el mejor asesoramiento. Intentamos experimentar con las diferentes marcas, juguetes eróticos y cosmética sexual, de este modo conocemos cómo funcionan y os podemos asesorar con propiedad. También nuestras incansables ganas de aprender y formarnos en los beneficios, cualidades y características de todo lo que vendemos, nos permite daros la mejor recomendación.

Nuestra prioridad, la calidad de nuestros productos.

Tenemos un amplio catálogo para que nadie se quede sin su juguete erótico. En nuestra tienda erótica online puedes encontrar desde productos económicos, para los que quieren empezar en el mundo de los productos eróticos o que buscan productos económicos, hasta los juguetes para adultos más avanzados para los más experimentados. Todos los productos que encuentras en nuestro sex shop online provienen de proveedores europeos, los cuales pasan rigurosos controles europeos de calidad.

Salud sexual y diversión al mejor precio

En Horas de placer somos conscientes y pensamos que la salud sexual y la diversión no tiene que estar al alcance de unos pocos, por eso, tratamos a diario con nuestros proveedores para poder conseguir en nuestra tienda erótica online el mejor precio para nuestros clientes de las mejores marcas de juguetes eróticos y cosmética sexual ofreciendo calidad al mejor precio.

• Precios revisados diariamente para ofrecer los precios más competitivos.

• Envíos a bajo coste y gratuitos con entrega en 24h.

• Buscamos siempre la mejor calidad en todos nuestros productos.

Discreción, lo primero.

La privacidad de nuestros clientes es muy importante. Todos nuestros envíos son empaquetados en una caja de cartón neutra sin ningún logotipo que pueda hacer referencia a nuestra tienda erótica online. Además en el remitente tampoco aparece reflejado nuestro nombre comercial, para que el transportista no sepa qué está entregando.

Somos tienda erótica online y tenemos nuestra oficina ubicada en la ciudad de Murcia. En nuestra oficina de Murcia capital, tenemos un pequeño almacén con los productos que más nos demandan para poder servirlos de forma presencial a aquellos clientes que residen en Murcia o alrededores y no pueden esperar para pedirlo online y recibirlo al día siguiente.

Sí, por supuesto. Si no deseas que tu pedido llegue a casa porque no estas en casa cuando el repartidor hace las entregas o porque no vives solo y no quieres que sepan que has hecho un pedido, puedes contactarnos o dejarnos un mensaje en las observaciones del pedido y a la hora de tramitarlo cambiaremos la dirección por la de nuestra oficina y contactaremos contigo cuando nos llegue para concertar una hora en la que puedas pasar a recogerlo.

100% segura. Nuestra sex shop online está en todo momento asegurada con el certificado SSL (Secure Sockets Layer o capa de conexión segura) es un estándar de seguridad global que permite la transferencia de datos cifrados entre un navegador y un servidor web reduciendo el riesgo de robo y manipulación de información confidencial por parte de hackers y ladrones de identidades. Además, cuando se realiza un pago con tarjeta de crédito, la transacción se hace a través de una pasarela de pago segura.

Si, todos nuestros envíos se realizan de forma anónima en caja de cartón neutra sin logotipos y remitente anónimo. Solo tú sabrás que contiene en su interior.

Si, asumimos los gastos de envío de pedidos realizados con un importe superior a 30€. Si tu pedido es inferior a 30€, no te preocupes, hemos subvencionado parte de los gastos reales de envío y puedes encontrar gastos de envíos desde 0,99€ según importe y servicio de entrega elegido.

Normalmente, las agencias de transporte envían un email o SMS con el seguimiento del envío. Si no le ha llegado, póngase en contacto con nosotros y se lo facilitaremos.

Cuando un producto no está en stock, en la sexshop online aparece como “reservar”. Haz clic en el producto y haz clic nuevamente en “notificar cuando esté disponible” y aparecerá una ventana emergente donde debes introducir tu correo electrónico, aceptar las condiciones generales para que podamos enviarte un email cuando vuelva a estar en stock y puedas adquirirlo y clicar en “alertar”.

Cuando tengas un producto adquirido en nuestra tienda erótica online que no funcione por defecto de fábrica y deseas gestionar la garantía, debes entrar en tu cuenta de usuario y entrar en el apartado “Devoluciones de mercancía” y seguir los pasos que pide. Si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nosotros y gestionaremos la garantía del producto.

Según las leyes europeas, el cliente tiene derecho a devolver el producto sin justificación en el periodo de 14 días. Para ello, el producto debe estar en perfecto estado y sin abrir ya que por motivos de higiene no podemos aceptar devoluciones de productos abiertos o con signos de haber sido usados. Pasados esos 14 días el cliente tiene derecho en caso de que el producto este defectuoso a hacer uso de la garantía del producto para su reparación o sustitución. En caso de que el producto esté descatalogado o no dispongamos de stock en ese momento, nos pondremos en contacto para darle una solución posible.